云服務(wù)推動(dòng)ERP國(guó)產(chǎn)化替代進(jìn)程加快,一直以來(lái),我國(guó)ERP軟件高端市場(chǎng)被占據(jù),國(guó)內(nèi)廠商僅在中小企業(yè)即低端領(lǐng)域占據(jù)較大份額。但近來(lái)在國(guó)家政策大力支持、云服務(wù)快速發(fā)展推動(dòng)下,我國(guó)ERP行業(yè)國(guó)產(chǎn)化替代進(jìn)程加快,尤其是在云ERP領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)的企業(yè)加快布局,趕超國(guó)際廠商,并加速向高端ERP領(lǐng)域滲透。
1、ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
我國(guó)ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過(guò)了作坊式、工廠化和供應(yīng)鏈?zhǔn)饺齻€(gè)階段,目前位于供應(yīng)鏈階段,供應(yīng)鏈階段的ERP產(chǎn)業(yè)鏈主要特征是:大型軟件開(kāi)發(fā)商從開(kāi)發(fā)能力的整合出發(fā),分工也越來(lái)越精細(xì)。與此同時(shí),一些軟件供應(yīng)商和渠道商發(fā)展了在線軟件交付模式,如SaaS。在線交付模式下,服務(wù)提供商采用自行開(kāi)發(fā)或者采購(gòu)?fù)獠繎?yīng)用系統(tǒng)組件的方式,完成ERP系統(tǒng)的集成工作,通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),為用戶提供在線應(yīng)用服務(wù),極大的簡(jiǎn)化了ERP應(yīng)用過(guò)程,并在軟件交付前解決了系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題。服務(wù)提供商也要聯(lián)合其它軟件供應(yīng)商,共同完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程。軟件供應(yīng)商依照新軟件開(kāi)發(fā)流程形成了上下游供求關(guān)系,他們相互之間圍繞某一類ERP系統(tǒng),緊密合作,逐漸形成了供應(yīng)鏈?zhǔn)降漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
2、中國(guó)軟件行業(yè)快速發(fā)展奠基,促ERP市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)
2011-2020年中國(guó)軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年快速增長(zhǎng)趨勢(shì),年均復(fù)合增速達(dá)18.6%。2019年,我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,收入保持較快增長(zhǎng),吸納就業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加;產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量方向發(fā)展步伐加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整優(yōu)化,新的增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。2020年,我國(guó)軟件行業(yè)市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)13.3%。隨著我國(guó)軟件行業(yè)收入的快速增長(zhǎng),ERP行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。再加上隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)員工薪資水平的不斷上漲,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失,也是因?yàn)槿绱?,提高管理水平和生產(chǎn)效率就成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一,這樣極大的促進(jìn)了ERP軟件的需求。同時(shí),信息化時(shí)代的來(lái)臨使得企業(yè)面臨信息化改革,這也是使得企業(yè)管理軟件的市場(chǎng)規(guī)模逐步增長(zhǎng)的原因。2011年起,ERP的市場(chǎng)規(guī)模增速一度放緩,增速?gòu)?011年的30%左右下降至2015年的10%。2015年以后,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,對(duì)ERP軟件需求上升,以及云ERP,2017年ERP市場(chǎng)規(guī)模增速再度提高,到14.1%,ERP市場(chǎng)前景一片良好。
3、高端ERP領(lǐng)域以國(guó)外巨頭為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)則以中低端領(lǐng)域?yàn)橹?/strong>
中國(guó)ERP軟件行業(yè)參與者主要分為跨國(guó)ERP巨頭、民族ERP軟件領(lǐng)導(dǎo)層、國(guó)內(nèi)ERP中產(chǎn)階層、國(guó)內(nèi)中小型ERP軟件廠商四個(gè)層次,主要企業(yè)有SAP、Oracle、IBM、用友軟件、金蝶國(guó)際、浪潮通軟、新中大、金算盤、佳軟、金航數(shù)碼、英克、幣加德等企業(yè)。ERP系統(tǒng)由于覆蓋鏈條長(zhǎng),涉及部門多,同時(shí),企業(yè)灌流需要有較長(zhǎng)一段時(shí)間的積累,因此該業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的行業(yè)壁壘,目前,只有部分企業(yè)從事ERP業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng),用友軟件、浪潮、金蝶國(guó)際分別以40%、20%和18%的市場(chǎng)占有率占據(jù)前三的位置,國(guó)外企業(yè)SAP和Oracle的總市場(chǎng)份額僅為17%,不及前三的企業(yè)。
但國(guó)內(nèi)企業(yè)主要在國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)客戶群體中占據(jù)優(yōu)勢(shì),憑借價(jià)格低、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì)將國(guó)外廠商排除在外,而在高端ERP領(lǐng)域還是以國(guó)外廠商為主導(dǎo),在中國(guó)高端ERP市場(chǎng)中的市占率僅為14%,相較于SAP市占率33%和Oracle市占率20%仍顯弱勢(shì)。
4、政策助推國(guó)產(chǎn)化替代 頭部企業(yè)與國(guó)外廠商的差距不斷縮小
為加快我國(guó)ERP國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程,推動(dòng)我國(guó)ERP本土廠商向中高端領(lǐng)域滲透,近年來(lái),我國(guó)發(fā)布了一系列網(wǎng)絡(luò)信息安全和國(guó)產(chǎn)化發(fā)展政策,如《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》要求以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化,加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó),根本改變核心關(guān)鍵技術(shù)受制于人的局面;《中國(guó)制造2025》提出開(kāi)發(fā)自主可控的高端工業(yè)平臺(tái)軟件和重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用軟件,推進(jìn)自主工業(yè)軟件體系化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。近年來(lái),國(guó)家推動(dòng)IT國(guó)產(chǎn)化政策和措施匯總:在國(guó)家政策推動(dòng)以及市場(chǎng)需求的推動(dòng)下,國(guó)產(chǎn)ERP軟件的不斷成熟,與國(guó)際廠商在產(chǎn)品性能的差距在不斷縮小。從國(guó)內(nèi)ERP廠商和國(guó)外廠商對(duì)比來(lái)看,國(guó)內(nèi)面向大中小企業(yè)的產(chǎn)品布局已經(jīng)相當(dāng)完善。在后ERP時(shí)代,金蝶用友云轉(zhuǎn)型的時(shí)間落后SAP并不多。并且也具備當(dāng)下需要的商業(yè)智能分析能力及低代碼開(kāi)發(fā)能力的生態(tài)和技術(shù)平臺(tái)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)廠商面向廣大的中國(guó)市場(chǎng),擁有更龐大的用戶群體,積累了較多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因此,不論從技術(shù)上還是ERP經(jīng)驗(yàn)上,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)廠商都擁有了與國(guó)外廠商媲美的條件。
此外,相較于國(guó)際廠商,國(guó)產(chǎn)ERP廠商本土化、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)凸顯。首先,對(duì)比同類型產(chǎn)品價(jià)格,以面向中型企業(yè)的SaaS產(chǎn)品為例,SAP、Oracle產(chǎn)品價(jià)格在8千-1.3萬(wàn)之間,而用友、金蝶相關(guān)產(chǎn)品為1000元和1500元,國(guó)外廠商價(jià)格顯著高于國(guó)內(nèi)廠商。
5、云服務(wù)加速為ERP行業(yè)帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇 國(guó)內(nèi)企業(yè)加快布局
近年來(lái),隨著云服務(wù)加速,云ERP為傳統(tǒng)ERP帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。云ERP較傳統(tǒng)ERP具有產(chǎn)品性能更全面、使用費(fèi)用更劃算、數(shù)據(jù)信息更安全、完善升級(jí)更高效以及服務(wù)響應(yīng)更快捷的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)ERP在本地部署,這使得公司能夠由自己控制內(nèi)部數(shù)據(jù),并且能更好的根據(jù)需求來(lái)定制個(gè)性化功能。但是這需要大量的硬件部署資金與專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),通常實(shí)施的周期也更長(zhǎng)。相比較而言,云ERP前期投入資金更少,系統(tǒng)穩(wěn)定性更高,由服務(wù)商提供相應(yīng)的技術(shù)維護(hù),同時(shí)也更易被訪問(wèn)。因此通常對(duì)定制化需求高且安全需求高的大企業(yè)往往會(huì)選擇本地化部署,而技術(shù)、資金比較薄弱,需要靈活訪問(wèn)的中小企業(yè)更適合采用云ERP進(jìn)行部署。目前全球采用云端部署的ERP的企業(yè)已占到61%。另外,2019年,云ERP市場(chǎng)規(guī)模占到全球ERP市場(chǎng)規(guī)模的43%,低于61%,因此可以估計(jì)全球云ERP市場(chǎng)有望份額有望進(jìn)一步增加。云ERP模式減少了部署ERP的固定成本,同時(shí)縮短了交付的金額和周期,這事實(shí)上降低了用戶對(duì)ERP產(chǎn)品的粘性,減少了國(guó)內(nèi)廠商替換國(guó)外廠商的壁壘。從我國(guó)云ERP市場(chǎng)發(fā)展來(lái),國(guó)外ERP巨頭在中國(guó)ERP云化浪潮中已喪失先機(jī),如早在2010年,SAP就已經(jīng)推出了SAP ByD和SAP分析云,分別對(duì)應(yīng)中小企業(yè)的ERP應(yīng)用和各類型企業(yè)的商務(wù)分析應(yīng)用,但直到2015年S/4HANA發(fā)布,針對(duì)大型企業(yè)的高端ERP產(chǎn)品才具備云端部署能力,能夠?qū)崿F(xiàn)本地部署(On-Premise)和私有、混合云部署(On-Cloud)。2016年,S/4HANACloud版本的推出,補(bǔ)足了高端ERP產(chǎn)品的公有云部署能力。2018年起S/4HANACloud在中國(guó)推廣,截至目前尚未有公開(kāi)標(biāo)桿項(xiàng)目落地。而國(guó)內(nèi)廠商早已積極布局,早早完成了ERP的云化升級(jí),借云計(jì)算帶來(lái)的系統(tǒng)替換機(jī)會(huì),以期實(shí)現(xiàn)在高端ERP市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)彎道超車。具體從用友、金蝶、浪潮國(guó)際來(lái)看,根據(jù)各公司財(cái)報(bào)信息,截至2019年,用友、金蝶、浪潮國(guó)際的云業(yè)務(wù)占各自收入比重分別為23%、40%、20%,除金蝶2019年云業(yè)務(wù)增速為55%為,用友和浪潮國(guó)際云業(yè)務(wù)增速均在100%以上,整體進(jìn)展較為迅速。具體布局策略和布局產(chǎn)品線方面,以用友為例。用友ERP轉(zhuǎn)云策略為以高粘性ERP系統(tǒng)為核心,輕量應(yīng)用先行,構(gòu)建云生態(tài)反哺機(jī)制,形成有效正向循環(huán)。具體如下:
第1步,核心系統(tǒng)高粘性:ERP作為企業(yè)重度應(yīng)用的核心系統(tǒng),具備高粘性和高替代成本特征。
第2步,輕量應(yīng)用云轉(zhuǎn)型:用友先推輕量級(jí)云產(chǎn)品(如CRM/OA),快速云轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步強(qiáng)化用戶粘性。
在產(chǎn)品線方面,公司云服務(wù)的核心產(chǎn)品系列包括:
1)領(lǐng)域云(如財(cái)務(wù)云、人力云、協(xié)同云等)。
2)行業(yè)云(如工業(yè)云、建筑云、餐飲云等)。
3)企業(yè)金融云(如暢捷支付、供應(yīng)鏈金融等)。
4)公共能力云(如電子發(fā)票、電子合同等)。


